Termos de Uso

Ao acessar e utilizar o site e os serviços da Meta Consultas e Exames, você concorda integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui presente, recomendamos que não utilize a plataforma. O uso continuado configura aceite tácito das condições descritas.

Para agendar consultas e exames, você deverá fornecer dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados, como nome, telefone, e-mail e CPF. É de sua responsabilidade manter essas informações precisas. O fornecimento de dados falsos ou incompletos pode resultar no cancelamento de agendamentos sem direito a reembolso.

O agendamento realizado através da plataforma está sujeito à disponibilidade de horários, profissionais e unidades. A confirmação do agendamento ocorre mediante contato da nossa equipe via WhatsApp ou telefone. Alterações e cancelamentos devem ser feitos com, no mínimo, 24 horas de antecedência.

Os valores das consultas e exames são informados no momento do agendamento. O pagamento é realizado presencialmente na unidade de atendimento, salvo quando houver opção de pagamento online disponibilizada. Reembolsos, quando aplicáveis, seguem as normas internas e serão analisados caso a caso.

A plataforma Meta Consultas e Exames atua como intermediadora para o agendamento de serviços de saúde. A consulta, exame ou procedimento é realizado presencialmente por profissionais habilitados. As informações veiculadas no site possuem caráter informativo e não substituem consulta, diagnóstico ou tratamento médico individualizado.

Você se compromete a: (i) utilizar a plataforma de forma lícita e responsável; (ii) não utilizar dados de terceiros sem autorização; (iii) comparecer aos agendamentos confirmados ou cancelá-los com antecedência; (iv) seguir as instruções de preparo informadas para exames. O descumprimento pode acarretar restrições de uso.

É vedado utilizar a plataforma para: (i) fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros; (ii) disseminar conteúdo ofensivo, fraudulento ou enganoso; (iii) tentar acessar áreas restritas ou comprometer a segurança do sistema; (iv) utilizar robôs, scripts ou ferramentas automatizadas sem autorização expressa.

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, imagens, logos, layout e elementos visuais — é de propriedade da Meta Consultas e Exames e está protegido pela legislação de direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou modificação sem autorização prévia e por escrito.

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou em exigências legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

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